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HEXA TV / MÉXICO

Planes IPTV: duración y pantallas simultáneas

Compara la duración del acceso y las reproducciones simultáneas. El precio corresponde a la combinación elegida, no simplemente al número de equipos que tienes.

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Esquema de decisiones: Planes IPTV: duración y pantallas simultáneas

HEXA TV / México

Planes IPTV

Precios totales en EUR. Un pago por el periodo elegido; sin renovación automática.

Pantallas simultáneas
1 mes

EUR 8.99

1 pantalla · total por el periodo elegido

  • Configurar las pantallas
  • Página privada de acceso y correo del pedido
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3 meses

EUR 17.99

1 pantalla · total por el periodo elegido

  • Configurar las pantallas
  • Página privada de acceso y correo del pedido
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6 meses

EUR 27.99

1 pantalla · total por el periodo elegido

  • Configurar las pantallas
  • Página privada de acceso y correo del pedido
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12 meses

EUR 49.99

1 pantalla · total por el periodo elegido

  • Configurar las pantallas
  • Página privada de acceso y correo del pedido
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Prueba de 24 horas · EUR 2.001 pantalla
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01

Escoge el periodo que sí vas a usar

Un mes ayuda a conocer la experiencia en tu propio equipo. Tres o seis meses reducen la frecuencia de renovación sin comprometer todo el año. Considera doce meses cuando ya tengas claras la programación, la compatibilidad y las condiciones del servicio.

Compara el importe total del periodo. Dividirlo entre los meses sirve para evaluar el costo, pero no convierte el pago en mensualidades. Agrega cualquier licencia de reproductor o equipo externo que necesites.

02

Cuenta las pantallas que reproducen juntas

La televisión de la sala y el celular pueden alternarse, pero si ambos reproducen video a la vez podrías consumir dos conexiones. Cuenta también la pantalla de la recámara en las horas de mayor uso.

Cerrar la pantalla no siempre detiene la transmisión. Sal del reproductor anterior antes de abrir otro equipo y confirma cómo se cuentan funciones como vista múltiple o grabación.

03

Total y moneda antes del cobro

Los precios y el cobro son en euros, no en pesos mexicanos. Revisa el total de la combinación elegida antes de aceptar el pago. Tu banco puede aplicar su propio tipo de cambio o comisiones.

No des por hecho que se acepta SPEI, depósito u OXXO por estar en México. Cada método debe aparecer confirmado con el beneficiario y la referencia correspondientes.

04

Prepara la información útil

Indica modelo del equipo, cantidad de pantallas simultáneas y duración deseada. Añade una lista corta de canales o programas que quieras verificar. Conserva el resumen del pedido y la respuesta sobre activación y renovación.

Nunca incluyas claves bancarias, códigos de un solo uso ni el número completo de la tarjeta en una consulta de configuración.

05

Ejemplo: una persona y distintos equipos

Si ves la televisión por la noche y utilizas el celular en otro momento, empieza evaluando una reproducción simultánea. Confirma las condiciones para cambiar de equipo y ubicación, porque la cantidad de conexiones no describe por sí sola todos los permisos de uso.

Escoge la duración por separado. Si aún no sabes si tu pantalla admite la aplicación, resuelve primero esa compatibilidad. Un periodo más largo no convierte una app incompatible en una opción funcional ni elimina un problema de red.

06

Ejemplo: varios programas en familia

Dos personas con programas diferentes al mismo tiempo requieren condiciones que permitan dos reproducciones. Si una tercera persona utiliza el celular algunas noches, considera esa coincidencia al elegir. Calcula el mayor uso habitual, sin confundirlo con todos los aparatos disponibles.

Revisa la conexión cuando las pantallas funcionan juntas. Un plan con más conexiones define la simultaneidad autorizada; no modifica la ubicación del router, la señal detrás de una pared ni la capacidad del equipo para decodificar video.

07

Qué debe decir la confirmación

Busca una descripción inequívoca de periodo, reproducciones simultáneas, total y moneda. Aclara las fechas de inicio y vencimiento, el modo de entregar credenciales y el contacto de soporte. Si un canal determina tu compra, conserva la respuesta sobre su disponibilidad.

Preparar un pedido, recibir una consulta y activar un acceso son momentos distintos. La pantalla de resumen no es un comprobante de pago. Antes de transferir, verifica que el destinatario y la referencia coincidan con lo confirmado por el canal de atención.

08

Aplicación y equipo son costos separados

Un reproductor puede tener una licencia independiente de los contenidos. Averigua si corresponde a un dispositivo, una cuenta o un periodo, y qué sucede al cambiar de televisión. No calcules el presupuesto suponiendo que cualquier aplicación es gratuita.

Si se requiere una caja externa, compara compatibilidad, conexiones y control. Primero revisa si tu equipo actual puede usar una aplicación apropiada. El presupuesto útil incluye todo lo necesario para empezar, no solamente la cifra del acceso.

09

Renovación y cambios de pantallas

Confirma si la renovación es manual o automática y qué comunicación recibirás al terminar el periodo. No asumas que la tarifa actual seguirá vigente en la siguiente compra. Las condiciones deben quedar claras antes del cobro.

Si después necesitas otra conexión, consulta disponibilidad del cambio, fecha de aplicación y costo. No prometemos un ajuste proporcional ni una ampliación inmediata mientras esas condiciones no estén definidas en la oferta aprobada.

10

Una consulta que permita decidir

Envía periodo, pantallas simultáneas, modelo de equipo, app y unos pocos programas esenciales en una misma consulta. Pregunta por el total en la moneda del cargo y la fecha de activación. Así puedes comparar la respuesta con la variante seleccionada.

Si recibes una propuesta distinta, revisa nuevamente el resumen. Cambiar duración o pantallas debe reflejarse de forma clara en el total y las condiciones. Guarda los acuerdos antes de continuar y evita introducir información bancaria en mensajes destinados a configuración.

Guías relacionadas

FAQ

Preguntas frecuentes

Respuestas prácticas antes de elegir.

¿Cuatro equipos requieren cuatro conexiones?+

Solo si necesitas reproducir en los cuatro al mismo tiempo y el plan permite ese uso.

¿En qué moneda se realiza el cobro?+

El cobro se realiza en euros, no en pesos mexicanos. Tu banco puede aplicar su propio tipo de cambio o comisiones.